Digital Shop
Última actualización: [09 de febrero de 2026]
El presente documento regula el uso del sitio web de Digital Shop, propiedad de Alberto Flores Castellanos, quien opera como persona física, con domicilio en Av. 16 de Septiembre 6, Tlapanaloya, 55653 Tlapanaloya, Estado de México.
Al acceder, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
1. Identidad del responsable
Responsable: Alberto Flores Castellanos
Giro: Venta de accesorios, celulares nuevos y reacondicionados, reparaciones de celulares, tabletas y laptops
Domicilio: Av. 16 de Septiembre 6, Tlapanaloya, Edo. de México
Correo de contacto: [pendiente de definir]
RFC: [opcional / pendiente]
2. Uso del sitio web
El sitio permite únicamente navegación y compras, sin creación de cuentas de usuario.
Se permite a los usuarios dejar reseñas o valoraciones, las cuales deberán ser respetuosas y veraces.
Digital Shop se reserva el derecho de cancelar pedidos o restringir el acceso al sitio en caso de uso indebido, fraude o información falsa.
3. Productos y servicios
Digital Shop ofrece:
Accesorios para celular
Celulares nuevos
Celulares reacondicionados
Servicios de reparación de celulares, tabletas y laptops
Los precios mostrados incluyen IVA.
No se emite factura fiscal (CFDI).
4. Pagos
Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria.
En algunos casos se podrá solicitar anticipo para encargo de piezas o accesorios.
El pedido se procesa una vez confirmado el pago.
5. Envíos
Cobertura: envíos a todo México
Paqueterías: DHL y Estafeta
Tiempo estimado: 2 a 5 días hábiles
En caso de daño o extravío, se realizará el reembolso total al cliente por el mismo medio de pago.
El costo del envío es determinado por la paquetería.
6. Reparaciones y garantía
Las reparaciones cuentan con garantía de 7 días, que cubre pieza y mano de obra.
La garantía NO cubre:
Mal uso
Golpes
Humedad
Manipulación externa
Daños posteriores al plazo de garantía
El cliente autoriza la apertura y manipulación del equipo.
Antes de recibir cualquier equipo, este será revisado para identificar fallas previas, las cuales no estarán cubiertas por la garantía.
El cliente es responsable de respaldar su información, ya que Digital Shop no se hace responsable por pérdida de datos.
7. Cambios, devoluciones y cancelaciones
Se aceptan devoluciones dentro de los 7 días naturales, aplicables únicamente a:
Celulares nuevos
Celulares reacondicionados
Reparaciones
Condiciones:
Producto en buen estado
Empaque original (si aplica)
Sin daños adicionales
Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago.
8. Responsabilidad
Digital Shop no se hace responsable por:
Pérdida de información
Daños indirectos derivados del uso del equipo
Se reserva el derecho de modificar precios, productos y contenidos del sitio sin previo aviso.
9. Propiedad intelectual
La mayoría de los textos, imágenes y logotipos son propiedad de Digital Shop.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
10. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de México.
Cualquier controversia se resolverá en los tribunales del Estado de México.
11. PROFECO
El usuario puede acudir a la PROFECO en caso de inconformidad:
📍 https://www.gob.mx/profeco
📞 55 5568 8722
12. Aviso de Privacidad
Este sitio cuenta con un Aviso de Privacidad, el cual puede consultarse en la sección correspondiente.
